周钧看消费
当年轻人用AI整顿双11
文/周钧
每年一到深秋,电商平台便开始紧锣密鼓地搭台唱戏。
过去十几年,双11演变出了一套极其精致的“认知消耗战”。平台与商家把运筹学、行为心理学、概率论熔铸一炉,堆砌出定金膨胀、跨店满减、品类券叠加、直播专享、前十五分钟立减等交织缠绕的迷魂阵。这套规则的本质,是利用信息不对称与认知带宽的上限,向消费者的精力征收“算力税”——你若不愿耗费数小时列Excel表格,就只能默许自己被局部溢价收割;你若陷进精打细算的执念,往往又在疲惫中被冲动消费反噬。
然而今年,战局悄然生变。年轻人没有继续在规则泥潭里肉搏,他们直接端出了大模型。
一、从“算法围猎”到“算力对轰”
以往的电商博弈,是平台用超大规模推荐算法和动态定价模型,降维打击普通消费者的血肉之躯。算法算准了人性里的贪嗔痴,算准了午夜时分的决策疲劳,算准了凑单差额让人欲罢不能的沉没成本。
如今,年轻人把购物车长图、活动细则和优惠券明细全选打包,一键抛进AI窗口,发出一条极其冷酷的指令:“给我跑个线性规划,算一套到手成本最低的凑单方案,剔除无用凑单品,顺便拉出各平台半年前的历史真实底价。”
几秒钟内,密密麻麻的套路被解构得干干净净。这不再是传统的“省钱攻略”,而是一场不对称博弈的逆转。当消费者手中也拥有了即时调用、几乎零边际成本的计算与信息提纯工具时,平台苦心孤诣筑起的“复杂度壁垒”瞬间崩解。平台用算法布下奥数题,年轻人直接雇了AI替身进考场。在纯粹的算力对轰面前,一切试图通过信息冗余来制造溢价的机制,都显得极其笨拙。
二、赛博照妖镜:从“诱导多巴胺”到“外挂前额叶”
比“帮我省钱”更具颠覆性的,是年轻人开始用AI对购物车进行“无情判决”。
以往的大促,本质上是一场多巴胺的狂欢。铺天盖地的降价红字、倒计时弹窗、主播嘶吼的“倒计时三二一”,都在全力瘫痪人类大脑的前额叶皮层,诱导冲动决策。现在,越来越多的人在结算前加上了一道“冷血审计程序”。他们让AI担任极端理智的财务官,给每一件待付款商品做多维度切片分析:
• “这件商品在过去三个月的实际使用频率预计是多少?”
• “家里是否存在功能重合率超过70%的存量?”
• “如果不买,未来30天内我的生活会出现实质性瘫痪吗?”
AI没有多巴胺,不受倒计时刺激,更不懂什么叫“机不可失”。它只会平静地输出一行行刺痛人心的客观数据,直接将“伪需求”连根拔起。这相当于在消费者原本容易冲动的大脑外,强行挂接了一块由代码构建的“外置理性芯片”。低成本的算力,第一次站在了克制欲望的一方。
三、Agent时代的商业预演:当AI代表用户入场
“年轻人用AI整顿双11”,绝不仅仅是一次消费技巧的更新,它是未来商业形态极具风向标意义的微缩切片。
我们正在从“人机交互”跨入“Agent对战”的阶段。长久以来,平台的大模型是为资本和商家服务的,负责精细化运营、动态控价和情绪触达;而今天,个人AI Agent开始真正代表个体的意志站在消费前沿。
商业的底层逻辑,向来是“意图”与“资源”的交换。过去,平台靠扭曲消费者的意图、制造虚假的紧迫感来牟利;而未来,当每一个用户背后都有一个专属Agent替他过滤噪音、审查契约、比对价值时,所有建立在信息差和情绪操纵上的商业模式,其生存空间将被压缩至极限。
买卖双方的对话,终将剥离掉一切花哨的障眼法,重回最根本的内核:你的商品究竟有没有不可替代的功用? 你的定价到底有没有诚实面对生产与流通的真实成本?当年轻人用AI砸碎了复杂的算式,商业的考卷,终于又被推回到了“货真价实”这四个字面前。
《庄子·山木》言:“物物而不物于物,则胡可得而累邪!”
千百年来,商业机器运转的核心奥秘,无非是“物役人”——制造匮乏感,催生占有欲,再将这些虚妄的需求包装为身份与安全感的幻象。现代消费主义更甚,它通过极其精密的心智控制网络,让个体误把平台的意图当成自己的欲望,在无休止的“占便宜”与“堆积杂物”中耗尽心神。
而今,年轻人借AI整顿大促,表面看是算法工具的反戈一击,深层观之,却是一次借由技术返照本心的“现代照彻”。
AI在这里扮演的,不仅是一张算力滤网,更是一把斩断贪妄的冷刃。当无情的数据刺破消费主义编织的泡沫,人们终于在繁芜的促销轰炸中看清:究竟什么是生活不可或缺的“真用”,什么是贪图虚名的“赘物”。这恰似一种数字时代的“修行”——以极度冷峻的算法为镜,照见内心翻腾的执念,进而把被外界劫持的主体意志夺回自己手中。
放眼大时代,这场微小的“双11整顿”,其实昭示着整个商业文明逻辑的深刻嬗变。
过去数十年,平台经济习惯了依靠资本杠杆与算力垄断,在买卖之间筑起重重迷宫,以复杂的金融衍生手法操弄实体供需。但天道好还,剥极必复。当个人的AI力量足以撕裂所有精心设计的迷障,任何寄生于“信息差、心智操控、规则摩擦力”之上的商业附庸,都将不可逆转地走向失效。
未来真正能立得住的商业,不再需要花巧的算计,也不再仰赖多巴胺的收割。
它要求造物者回归器物的初心——诚实面对材料、工艺、效用与成本,把每一分精力用在精进产品本质上;它要求经营者褪去一切套路,坦然接受消费者清醒而挑剔的审视。
潮水退去,浮沫散尽。年轻人用AI敲响的,不仅是消费主义的丧钟,更是商业文明返璞归真、走向“实事求是”的一声晨钟。